Sebelum kamu bisa menerima pesanan, tim Yukser memverifikasi datamu.
Apa yang kami cek
- Foto KTP yang jelas — datanya kami baca otomatis
- Selfie wajah yang kami cocokkan otomatis dengan foto KTP, untuk memastikan KTP memang milikmu
- Nomor HP aktif
- Riwayat dasar yang kami punya akses
Status verifikasi
Di profilmu kamu akan lihat salah satu status berikut:
- Menunggu verifikasi — dokumenmu sedang diperiksa. Biasanya 1–3 hari kerja.
- Terverifikasi — kamu siap menerima pesanan.
- Perlu info tambahan — kami butuh foto baru atau dokumen ekstra. Cek aplikasi untuk detailnya.
- Verifikasi ditolak — ada masalah serius. Hubungi tim Yukser.
Verifikasi gagal — kenapa?
Penyebab paling umum:
- Foto KTP buram atau terpotong
- Nama di KTP tidak cocok dengan yang kamu isi
- Selfie tidak jelas wajahnya atau tidak cocok dengan foto KTP
- Dokumen dirasa palsu
Kalau status kamu Perlu info tambahan, cukup kirim ulang lewat aplikasi. Kalau ditolak, hubungi tim untuk konfirmasi.