Saat tukang menyatakan pekerjaan selesai, status pesanan berubah menjadi Selesai dan kamu diminta:
1. Memberi ulasan
Bintang 1–5 dan komentar singkat. Ini membantu tukang baik untuk terus dapat pesanan, dan tukang yang kurang akan kami tindaklanjuti.
2. Cek pengembalian material (kalau ada)
Kalau biaya material yang dipakai lebih sedikit dari deposit, selisihnya akan otomatis dikembalikan ke metode pembayaran asalmu dalam 1–3 hari kerja (untuk QRIS lewat transfer bank, hingga 5 hari kerja).
3. Garansi 7 hari
Kalau dalam 7 hari ada yang tidak sesuai dengan pekerjaan — misal AC bocor lagi atau saklar tidak nyala — hubungi tim Yukser. Kami akan koordinasi dengan tukang untuk follow-up.
Aku tidak puas dengan hasilnya — apa yang harus dilakukan?
Jangan tutup pesanan dulu. Hubungi tim Yukser lewat halaman bantuan. Kami akan bantu mediasi dengan tukang dan, kalau perlu, atur kunjungan ulang.
Ulasanmu jujur sangat membantu tukang lain dan pelanggan berikutnya.